上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院创建于1976年，是集医疗、教学、科研为一体的三级甲等中西医结合医院，由国家中医药管理局评定的全国重点中西医结合医院。医院以"精、勤、仁、信"为核心理念，以"关爱生命、敬业奉献、中西合璧、追求卓越"为服务宗旨，开拓创新，奋发前行。至今，医院蝉联十一届上海市文明单位称号，还曾荣获全国医院文化建设先进单位、全国数字化医院示范点建设单位、上海市五一劳动奖状等荣誉。多年来，医院致力优化流程，创新服务品牌，推广科普活动，鼓励志愿服务，提升患者满意度，社会影响力和美誉度不断提升，在2018年度、2019年度上海市公立医院病人满意度调查中，连续两年在综合医院中名列前茅。

一、“远离膝痛，健康行走”

自2007年起，岳阳医院推拿科基于大量的临床实践与研究成果，逐步开始实施以社区为中心的“健康行走”科普项目。项目科普教育团队由国家中医药管理局中医药文化科普巡讲专家团专家龚利主任医师领衔，成员包括推拿学科、专科的骨干人员。

项目立足社区，聚焦膝关节健康，具有浓郁的中医特色。通过膝痛这一常见症状，围绕膝骨关节炎常见病因、防治理念与常见误区、自我按摩与运动开展科普教育，形成面向全社会的“社区－讲堂－媒体－网络”科普教育模式。让人们能正确认识膝骨关节炎而“健康行走”。13年来，项目扎根社区，基本每月1次，先后在多个街道下属居委会等开展科普活动，受益人群达1万3千多人次，发放科普资料1万余份。走进讲堂，举办“远离膝痛，健康行走”大型科普活动，服务居民5000余人。坚持撰写科普文章20余篇。参与上海广播电台、电视台的 “健康大不同”“名医话养生”等栏目，开展科普教育。2014年1月上线了“健康行走”微信平台并维护至今开展在线膝骨关节炎的科普教育，关注者达1万余人。借助全国推拿专科协作组平台及医院平台，将“健康行走”科普活动推广到浙江、广西、云南等全国其他省市，形成上海科普品牌，起到全国示范作用。

“你们早一点来就好了”这是居民给“健康行走”科普团队、科普活动最好的赞誉！科普团队成员也因为本项目先后获虹口区、上海中医药大学、上海市卫生系统优秀志愿者、上海市优秀志愿者，上海市杰出专科医师奖与仁心医师奖，中国医师奖。“健康行走”科普活动项目获2017年上海市科普创新奖成果奖三等奖。

二、守护天使，海派儿推

海派儿科推拿讲师团成立于2015年9月26日，由岳阳医院推拿科牵头，海派儿科推拿流派的奠基人金义成教授（原推拿科主任）和丁氏推拿流派代表性传承人曹仁发教授（原推拿科主任、中华中医药学会推拿分会首任主任委员）担任首席顾问，联合上海各大医院从事海派儿科推拿的各级人员组建而成。

海派儿科推拿讲师团致力于发挥上海地区推拿领域积累的临床与学术资源优势，凝聚学术力量，创建层次高、内容新颖、特色突出、影响深远的儿科推拿学术交流平台；同时，通过公益科普讲座、系列培训、媒体宣传等方式，宣传安全、有效、科学的儿科推拿技术与方法，推广海派儿科推拿，为孩子们的健康保驾护航。自成立以来，在大家的共同努力下，基本上每月有一次较大型公益讲座。近几年来，讲师团不断受到各类机构、团体、地区的邀请，举办了上百场各种类型的科普讲座，影响力不断增加。

该项目自2016年以来，获得多项上海中医药大学、上海市优秀志愿者奖项，荣获上海市卫生计生系统第三批上海市改善医疗服务行动“医疗服务品牌”。2019年，海派儿科推拿讲师团获得中国生命关怀协会的人文品牌创新案例。

三、强身健体，五行健骨

自2009年开始，岳阳医院老年科史晓主任就带领其科内骨质疏松团队，以中国传统保健功法为基础，结合现代康复医学相关理论创编“五行健骨操”，旨在实现科学健身及达到防治骨质疏松症，提高骨质疏松症患者的平衡能力，延缓骨骼肌衰老，改善老年患者们的生活质量。  

“五行健骨操”团队以岳阳医院为中心逐渐向周边辐射，先后与全市多个区县的社区服务中心及一二级基层医疗机构进行合作，涵盖了上海市虹口、长宁、宝山、浦东、闸北、徐汇、崇明等地区，共同组成骨质疏松症团队。培训多名基层医师，深入社区服务站，积极开展促进骨健康的宣传讲座与咨询活动，免费进行骨密度、骨代谢等检测，联合社区医师对广大居民进行“五行健骨操”指导练习，为居民派发练操光盘。并且长期每周有五天上午，由骨质疏松团队成员在社区现场教授五行健骨操，社会反响良好。另外还在每年冬季的“岳阳养生节”活动中，组织团队向公众进行五行健骨操的推广，造福广大患者。经过多年的临床研究、社区推广以及不断对其理论的加以完善，“五行健骨操”项目已形成一套较为完善的社区推广体系，从推广至今，上海市接受五行健骨操锻炼的居民逐年增多，得到了社区居民的广泛认可，获得多项荣誉。

四、中医科普，科学商店

2011年，在全国科普教育基地建设的基础上，虹口区科协、曲阳社区的鼎力支持下，岳阳医院科学商店在曲阳社区正式挂牌成立。科学商店秉承“立足公益，普及科学，造福群众”的理念和宗旨，以中西医养生保健科普知识传播为特色，拥有临床业务专家、医务青年及医学生志愿者106名。

雷锋精神，贵在坚持。岳阳医院科学商店成立以来，每月“定时间、定主题、定内容”开展志愿科普服务。依托曲阳社区，每月在精武公园、东体居民驿站各开展一次医疗志愿服务。多年来从未间断，累计开展活动160余次，服务百姓余万人。科学商店还依托岳阳医院全国首批重点中西医结合医院的专业优势，传播和普及中医适宜技术进社区，让中医药走入普通百姓，所到之处，无不受到居民的广泛欢迎。

2013年起，科学商店建立了一支由业务专家-青年医师-医学生组成的层次丰富的科普讲师团，举办了一系列面向社区、学校、企事业单位的“中医课堂”。通过科学商店科普讲师团，已经形成了一批广受群众喜爱的精品中医课程。如“冬春季呼吸道传染病的防治”、“肿瘤的防治”、“高血压和心脑血管疾病的预防”、“合理应用抗生素”、“神奇的经络”、“中药煎煮知识”、“名贵中药材鉴别”等课程，讲师团成立至今，先后开展讲座50余次，受益群众2000余人。

九年来，“科学商店”获得上海中医药大学、上海市科普志愿集体、个人奖励无数，志愿者们用智慧、用热情、用汗水，不断践行和传承志愿服务的精神，并进一步扩大科学商店影响力，使之成为社区居民接受中医科普知识的重要渠道。传承杏林志愿之情，弘扬中医科普之光！

五、岳妍关爱，全程管理

2014年初，乳腺外科团队在薛晓红主任的带领下，提出“依托软件，优化管理”的和谐举措，依托移动互联网软件，创建“岳妍关爱，全程管理”医疗服务新模式，建立“妍岳e随访”公众号，服务广大女性患者。

团队成员分工明确，通过线上线下举措共同参与到患者的康复活动中去，走进患者内心。团队创建妍岳与粉紫丝带线下沙龙；每周坚持推送科普文章；定期开展免费的大型在线咨询活动，定期组织患者交流会，建立“健康快乐阳光”千余人患友微信群；依托微信公众号，进行专家预约、手术预约、化疗预约、在线咨询；开展化疗品管圈“优化圈”，提高乳腺癌患者的化疗质量。

在2019年的患友会上，有一位特殊的患者，她用自己的经历鼓舞了所有人。她患有浆细胞性乳腺炎，曾在全国各地四处奔波、寻医问药1年余，患侧乳房在外院做了7次手术，当时的她恐惧、焦虑，脓水淋漓的乳房让她痛苦不堪，她通过网络途径得知岳阳医院乳腺病科薛晓红主任精于治疗此病，通过岳妍沙龙，团队及时给与她收治和安慰，用4月余的时间治愈了她的疾病，帮助她抹去阴霾，满面阳光地与各位患友分享她的心路历程。她说：“这个病最痛苦的地方就是手术不能挖根，反反复复，但是幸运的是我遇到了岳阳医院乳腺病科，有他们在，我一点都不怕，一定能治好。”这简单的一句话大大地鼓舞了各位患友，让他们相信我们团队，相信中医，更有信心乐观面对，轻松治疗，共筑医患和谐。

正是由于乳腺外科团队“西医为剑、中医为盾”的理念，以切实有效的医疗服务为生命保驾护航，赢得了老百姓的认可，获得人民网主办的2019年中国医院院长改善医疗服务论坛“群众满意的科室”荣誉称号。

多年来，岳阳医院始终坚持中西医结合的办院方针，保持和发扬传统中医特色，积极探索与现代医学相结合。若生命是大海中一粒粒金黄的细沙，岳阳人愿用一颗诚挚的医者仁心，饮水思源，悬壶海上，关爱生命、敬业奉献、中西合璧、追求卓越！