9月4日下午，苏州市立医院北区特需病房的护士长周国琴，收到了一封“特大号”的感谢信，拎起来的长度从胸口一直到地上！而且上面的内容一笔一划都是手写的，可以说十分用心了！这封感谢信正是来自一名刚刚出院的患者刘老伯。

刘老伯今年78岁，半个月前因为上腹部不适到苏州市立医院北区就诊，入住消化内科病房，在经过无痛胃肠镜检查，并切除胃体中部和结肠的息肉之后，医生又发现刘老伯疑似有前列腺肿瘤，并转至泌尿外科进行前列腺穿刺活检。术后，刘老伯转至特需病房住院观察。

刘老伯之前有慢性胃炎、高血压、糖尿病、肾功能异常、前列腺增生等病史，住院期间，包括消化内科、泌尿外科、肾内科、内分泌科在内的多个科室的医生参与联合会诊，关注并讨论刘老伯的病情变化。

术后，特需病房的护士对刘老伯也照顾有加，不仅给予刘老伯饮食指导，还时常关心他的睡眠质量和心理状况，并在得知刘老伯晚上睡不好之后为他调换病房。

由于特需病房的护士平时较少接触泌尿外科的术后患者，为了给刘老伯提供更全面更专业的护理，在周国琴护士长的带头下，病区的护士们利用晨会交班的时间学习泌尿外科专科护理知识，并向泌尿外科的护士讨教经验。

在病区护士的精心照顾下，刘老伯恢复的很快，并且穿刺术后病例报告显示良性，刘老伯一周后就顺利康复出院了。

病区护士们的尽职尽责、热情周到让刘老伯在住院期间感受到了像家人一般的照顾和关心，他还开玩笑地说出院的时候都有点舍不得离开了。

周国琴护士长收到刘老伯地感谢信后非常意外，因为对于他们护理人员来说，把专业和用心融入进日常的护理工作中早就成为了一种习惯。

但同时，她也觉得很感动，感谢患者能理解护理人员的工作。这份“特大号”的感谢信不仅体现了患者对于苏州市立医院北区医护人员的肯定，也鼓舞了科室全体人员继续用行动发扬为患者服务的精神。