会员中心 | 我要投稿 | RSS
站内搜索
您当前的位置:首页 > 人文研究

【人文品牌建设者征文95】武汉市儿童医院王琛:“大家”文化

时间:2019-09-10  来源:武汉市儿童医院  作者:王琛

武汉儿童医院始建于1954年,2003年与武汉市妇幼保健院进行资源整合,成为武汉市唯一一家集妇女儿童医疗、保健职能于一体的综合性三级甲等医疗机构,是华中地区最大的儿童专科医院。年门(急)诊277万人次,出院病人10.3万人次,分娩量1万余人次。
多年来,医院围绕健康中国建设,以妇女儿童健康需求为导向,以“患者喜欢、患属认可、职工满意”为目标,不断探索符合妇女儿童心理特点、适应医院发展战略、凸显妇儿医疗保健机构特色的健康文化建设路径,坚守社会责任,倡导普爱精神,努力凝炼有温度的“大家”文化,并不断外化于形、内化于心、外化于行,形成“关爱  敬业  勤诚  拓新”核心价值。“大家”文化是提倡在发展上放眼世界,在技术上探索求真,在创新上拼搏赶超,在安全上不懈追求,在社会上承担责任,在效应上普惠人群。通过医院文化的价值体系、制度体系、传播体系和实践体系“四个体系”建设,不断深入发掘“大家”文化内涵,增强“大家”文化提升医院核心竞争力的作用,为医院建设和发展提供坚强的政治思想保障和强大精神力量,引领医院切实为儿童谋幸福、为儿童医疗健康事业谋发展。
一、讲政治把方向,高扬“大家”文化思想旗帜
文化在医院建设与发展中发挥的是“引领”和“灵魂”作用,抓好医院文化建设,必须站在“讲政治”的高度。院党委坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,保持坚定政治立场,牢牢把握党委在文化工作中的领导权和主动权,把方向、抓导向,旗帜鲜明把政治建设融入新时期文化建设中,树立鲜明的社会主义核心价值导向。
    党委领导班子带头学习宣传党的方针政策,定期开展文化建设工作专题研究,强化顶层设计,确保正确方向。健全文化建设工作体系,将文化建设纳入医院党委工作要点,构架党委主抓、党群联动、多部门参与,各司其职的“大家文化建设”格局。
坚持用宣传教育浓厚文化建设氛围,强化文化理念输入,让文化深入人心,以文化人润物无声。不断创新宣传教育形式,做到传统与现代相结合,线下与线上相呼应,不断增强文化育人实效。开辟三个课堂:理论课堂、实境课堂和网络课堂。采取三种方式:请进来、走出去、指尖学。讲好三个故事(医院发展故事、先进典型故事、各类专家故事),利用“三微两报”(医院微信公众号、党建红色e家、网站、院报、联盟报),精准推送宣传教育内容,把宣传教育送到干部职工身边,打造立体宣传教育平台,实现宣传教育全覆盖,教育引导全院干部职工牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”,传递正能量,弘扬符合社会主义核心价值观的医院正向价值取向,倡导儿医精神传承,无私奉献、改革创新、为民服务、干事创业的浓厚氛围,打造一支政治过硬、信念过硬、能力过硬的干部职工队伍,自觉将思想统一到中央决策部署上来,统一到医院宏伟发展目标上来,用更加坚定的改革发展意志,更加饱满的砥砺奋进精神,打赢了儿童、妇幼三甲复审、儿童分级诊疗、基本建设、门诊全流程再造、信息化建设、应对冬季流感高峰等一场又一场“攻坚战”。
二、高站位大格局,激发奋进的磅礴力量
抓好文化建设工作,必须牢牢抓住医院文化的“根”和“魂”,用优良的文化塑造精神品质。从医院“大家”文化中汲取发展新动力,提高发展新站位,创新文化新形式,宣传文化新成果,增强全体职工的文化自信,让医院团结奋进主旋律更加雄浑。
    围绕“勇担当、重情怀”的主题,在医院改革发展中不断实施新举措,形成新成效。将为儿童谋幸福、为儿童医疗健康事业谋发展作为医院发展的第一要务,勇于承担湖北儿科医疗事业发展重担,于2016年3月在湖北省内牵头成立湖北儿科医疗联盟,联盟发展至今已有湖北省及周边186家医疗单位,三年里通过基层儿科医生培养、开展转诊转运、基层技术帮扶、医疗质量同质化管理等工作,成功构建了儿童专科疾病分级诊疗体系,切实缓解儿童医疗服务资源短缺问题,为破解基层儿童看病难探索了可行之路,获得国家、省、市领导的充分肯定和广大群众的普遍赞扬,并于2019年提名“湖北省改革奖”。此外,贯彻慈善办院理念,搭建慈善平台,成立“阳光宝宝”慈善基金,汇集社会慈善资金,关注贫困患儿,截至2019年7月,该院已资助2251名患儿,达4024万元,传播儿医之爱。
从“重传统、忆初心”入手,认真挖掘医院优良传统文化。拍摄了讲述我院两位80高龄的建院功臣,老专家董宗祈主任、江泽熙主任艰苦奋斗、坚守初心的微电影《杏林芳华》,在全院各支部、各科室、医师节大会、长江国际儿科医学论坛上广泛宣传。邀请老党员江泽熙主任,通过网络直播形式,为中青年职工讲述老一辈艰苦创业史,坚定了年轻一代为妇儿健康事业奉献的决心。
以“明责任、讲奉献”为主题,编排小品《生死大营救》,创作大型诗朗诵《儿医颂》,制作新生儿转运团队微视频、展示党建品牌的宣传片,运用沙画、画册、展板等群众喜闻乐见的文化宣传方式,激发职工的责任感、使命感。
三、树典型育新人,崇尚时代的新人新风
抓好医院文化建设工作,说到底是要做好“人”的工作。先进典型是有形的正能量,也是鲜活的价值观,正能量榜样能带来无穷的激励力量。院党委把培养担当儿医复兴大任的时代新人作为重要职责,通过发掘树立先进典型,筑牢坚定的理想信念之基。
坚持文化建设工作奏响主旋律,充分体现党员先锋模范作用,传递正能量,树立正确的核心价值观,激发团结奋进的强大力量。通过不断发掘、培育先进典型团队和人物,既有领军的大医、先进的团队,又有年轻一代的奋斗者、扎根一线默默耕耘的建设者。全方面、多角度宣传了全国三八红旗手宋晓婕、2018年“时代楷模——武汉精神践行者”、“荆楚楷模”年度荣誉获得者“守护新生儿转运团队”、科技创新先锋湖北省五一劳动奖章获得者唐峰、武汉市劳动模范神经外科主任杜浩等一批先进典型的事迹,讲好平凡人身上不平凡的故事,颂扬他们坚守初心、锐意进取、干事创业的精神,用榜样的力量温暖人、鼓舞人、启迪人。全院上下学习典型、赶超先进蔚然成风,涌现出了一批年轻的先进典型,如武汉市学雷锋标兵为给患者捐钱治病,自己吃馒头的90后“暖医”邓文月、全国献血金奖获得者“最美志愿者”戚畅、地铁救人的“侠医”周治国。从兢兢业业在一线默默奋斗的职工中涌现出了60名“最美职工”。
四、美环境优服务,彰显医者的人文之美
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”是医护工作的写照,患者身怀病痛、备受精神煎熬,我们从硬件到服务,做到环境舒心、设施贴心、技术放心、关怀暖心,传达者医院“爱”的文化。
在环境上充分考虑儿童群体的特殊性,以儿童视角规划和建设医院,让医院充满童趣。在门诊大厅,每天有悠扬的因为为孩子们消除痛苦,每周有小小志愿者为患儿弹奏,如今加入到志愿者队伍中的孩子越来越多,既有患儿又有医务人员子女,“阳光音乐台”成了充满阳光和爱的服务品牌。
为了消除手术患儿的恐惧,医院手术综合支部与外科联合建设“让手术不再冰冷”的党建品牌,从点滴细节关心患儿。外科党支部委员、大外科主任卞红强表示,过去患儿接受手术须从前一天夜里开始禁食,患儿常因饥饿长时间哭闹,家长为此情绪焦躁。如今该科围绕“宝贝不哭”的服务理念,推出个性化禁食方案,依据预约手术时间,术前4到6个小时禁食即可,禁食时间大大缩短,减少了孩子痛苦,家长也十分认可。护士为患儿设计特殊的“引流裤”,既保护隐私,方便孩子术后下床活动,同时又不影响引流,获得国家专利。
手术后为了尽快恢复,泌尿外科的患儿术后一天要喝1200ml白开水,冲洗身体里的“下水道”,这个治疗常常让孩子们望而生畏,家长也束手无策。泌尿外科推出“代币疗法”,激发孩子们配合治疗的积极性,表现好就奖励“勇气卡”,攒3张换“奥特曼”玩具,攒6张换蛋糕,为了兑奖孩子纷纷积极配合治疗,如愿换到玩具时,开心得忘了病痛。眼科开展“黑暗”关怀、神经外科定制“小勇士”头盔。
医院文化建设不是一日之功,而是一条漫长的探索之路,围绕患者及医护人员的需求,“爱院如家,一心为家,服务大家”的家风深入人心,不断改革创新,塑造自身形象,构建医院精神,建立起自己特有的医院文化,才能更优质高效地服务于病人。

cb49d5a7edc17904837fd27d477447bc.gif

欢迎大家积极参加由中国生命关怀协会和健康报社携手举办的2019年中国医院人文品牌建设者专题征文活动

【大奖】关于开展医院人文品牌建设者专题征文活动的通知  http://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=774

来顶一下
返回首页
返回首页
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
推荐资讯
相关文章
    无相关信息
栏目更新
栏目热门