为加强医院人文建设，平昌县人民医院多措并举，医院组建“青年志愿者服务队”。

广大党员、干部、职工踊跃参加，积极参与医院开展的每项服务活动，医院全体志愿者以饱满的热情，遵循“面向需求，量力而行，讲求实效，持之以恒”的原则，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，全心全意为人民健康服务。

一、开展导诊服务

平时在本职工作中以成为一名白衣天使而骄傲，微笑服务，周到服务，细心服务，让患者体会到医院如家的感觉。

春节期间，在外务工人员大多已返乡，来我院就诊的患者也较平常增加很多，为了给患者提供良好的就医秩序和舒适环境，我院组织志愿者队伍服务前来就诊的父老乡亲，号召返乡大学生加入志愿服务队中。他们通过引路导诊、维持秩序、疏导等多种形式，重点关爱来就诊的老人、儿童、农民工和残障人士，帮助患者自助挂号、导诊、打印检验结果、一对一陪诊，为患者和家属提供导航、指引和信息咨询，帮助他们更好地了解医院的布局和流程。

二、开展义诊下乡服务

医院领导号召全院职工行动起来，捐款、捐物发放给帮扶村。为社区年老体弱者建立健康档案，结对子，上门义诊服务，积极配合有关部门不定期在各社区/乡镇开展健康咨询、开展义诊服务。

革命老区巴中市平昌县是一个山城，偏远乡镇的居民们进城需要坐2/3个小时的蜿蜒山路，就医极其不方便。我们都会定期到偏远山区，开展义诊活动，为那里的居民朋友们提供医疗服务和健康咨询。在山区，医疗资源匮乏，很多人生病了都无法及时就医，因此，我们的志愿服务队每次出发，都充满着满满的热情和爱心，希望能够帮助更多人，让他们健康快乐地生活。

在义诊活动中，志愿者们不辞辛劳，耐心细致地为患者诊断治疗，为他们解决各种健康问题。同时，我们也会给患者们普及一些健康知识，教他们如何预防疾病，保持身体健康。不仅如此，我们还会为山区的孩子们带去关爱和温暖，通过各种方式，让他们感受到社会的温暖和关怀。希望他们能够茁壮成长，拥有美好的未来！

三、开展陪伴患者服务

在医院里，病房里病人们常常感受到孤独和无助，我们的志愿者们陪伴患者聊天、聆听他们的故事，提供情感支持，减轻他们在医院期间的孤独感。在病人面对病痛和不适时，志愿者的到来就像是一缕暖风，能够让他们感到安心和开心。志愿者们跟他们聊天，分享生活中的点点滴滴，让他们忘却病痛的烦扰；聆听他们的故事，感受他们的喜怒哀乐，让他们在你的陪伴下释放内心的压力。

平昌县人民医院的志愿者们用实际行动践行着医者仁心的职业道德，怀着对这份工作的无限憧憬和热爱，始终如一，默默无闻，不计报酬地无私奉献着，以做人民需要的事、大家关心的事、社会认可的事为己任，在做好本职工作的同时，广泛深入开展一系列富有成效的志愿服务活动，立足卫生事业，以医疗保健服务为重点，服务弱势群体，宣传医学知识，深入各个社区、乡镇，以我们饱满的热情和严谨的工作态度赢得了当地广大人民群众的普遍认可。

志愿服务不仅仅是一种活动，更是一种信念，一种责任，志愿服务活动让全院职工紧紧团结一起，相互扶持，共同前行。

关于举办医院人文管理征文活动的通知

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