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医院人文管理征文:将心比心,以情换情

时间:2024-01-11  来源:陆军军医大学第二附属医院  作者:马艳红

南丁格尔曾说过:”护士的工作对象不是冷冰冰的石块、木头和纸片,而是有热血和生命的人类。护理工作是精细艺术中之最精细者,其中有一个原因就是护士必须具有一颗同情的心和一双愿意工作的手。“

一天下午,我像往常一样护理查房,当我靠近病房门口时,听到了爽朗的笑声,看到陈女士正坐在陪伴椅上和家属谈笑风声,我上前询问:“陈老师,今天看起来心情不错呢,现在还有哪里不舒服吗?今天还有在发烧吗?”她笑着回道:“这两天感觉整个人轻松了不少,肚子也没觉得痛了,已经好几天没发烧了。”

几天前的凌晨三点钟,我和同事交接班时,同事告诉我,陈女士晚上九点发热,体温高达39。C,情绪很激动,高烧不退导致她情绪很烦燥,跟我们说话时语气很不友好。

当我们交班来到床旁时,便看到病床上的陈女士面色苍白,没有一丝血色,整个身子转向一边,静静看向窗外发呆。

交接班结束后,我再次来到陈女士床旁,测量体温,烧已经退了,但看着陈女士依旧眉头紧锁,躺在床上发呆。

“陈老师,你现在还有哪里不舒服吗?我看你一直皱着眉头, 有什么我能帮助你吗?”

     陈女士转头看了我一眼,没有回答,随后又将头转过去。我轻轻的抚摸她紧锁的眉头,“一直皱着眉头很容易变老呢,到时候可就不漂亮了。”我开玩笑地说道。

她深深地叹了口气:“哎......”

“陈女士,有什么烦心事可以跟我说说吗?我也许能帮到一些忙呢。”我继续尝试问道。

话音刚落,陈女士几次欲言又止后终于开口了,“我就是有点担心我的病情,最近几天反反复复在发烧,温度好不容易降下来,结果没过多久就又烧起来了,一次又一次的反复发烧,一次又一次地承受各种痛苦,我的信心都快被磨没了。”

“想听我讲讲我的经历吗?我之前也因为反反复复发烧住过一段时间院。”

陈女士看起来很感兴趣,于是我继续讲道。

“生完小孩没过多久我就开始发烧,每次都是先从全身发抖开始,接着就是高烧,连续几天,反反复复。”

“那之后呢?”陈女士渐渐的有了兴趣。

“接连几天发烧,我整个人都蔫了,整个人没有一点精神,不想说话,什么也不想做。”我继续讲道。

“那后面怎么解决的呢?”陈女士急切的问道。

“但庆幸的是我家人一直陪着我,毫无怨言的照顾我,同事们也一直鼓励我,所以我坚信我可以的,于是我积极配合各种治疗,终于一个星期后我康复出院了。”

陈女士的眉头渐渐舒展了,看样子像是在努力思考什么。

“与疾病对抗的过程是痛苦的,别人也无法替代我们,但我们要相信,阳光总在风雨后。”我轻拍陈女士肩膀安慰道。

“谢谢你的开导与鼓励,我也有爱我的家人朋友一直陪着我,我不能让她们失望,我要打起精神,早点出院呢。”

     再次碰到陈女士是在病房,同事去给陈女士输液,需要重新穿刺留置针,过了一会儿,同事端着治疗盘回来了,然后说道:“陈女士喊想让你去给她扎针,她特意强调了那个说普通话的外地护士妹儿。”说完同事们都笑了。

我笑着走进病房,开玩笑道:“陈女士,你今天有点黏我哟”

“你太温柔了,然后我就忘记痛了。”

     付出是满足,给予是快乐,被信任,被需要,将心比心,以情换情,叙

事护理让我明白,只有带着感同身爱的心态,才能更好的为病人服务。



关于举办医院人文管理征文活动的通知

https://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=6457


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