李斌，男，57岁，主任医师，教授，硕士生导师，十堰市十大妇幼名医，湖北省知名妇产专家。现任十堰市国药东风总医院党委书记，中国生命关怀协会委员。在抗疫战场、医院管理、妇产医学等各个领域，他始终坚持人文关怀，围绕患者满意度打造“温暖总院”，围绕员工获得感打造“幸福总院”，致力于打造一家“有温度的好医院”。

在抗疫战场上彰显人文力量

疫情就是命令，防控就是责任。在2020年初这段抗疫历程中，李斌带领院党委班子率全院员工用非凡的担当精神、过硬的大局意识、优秀的专业素养，捍卫人民群众的生命健康，彰显人文关怀的无穷力量。

“一个都不能感染！”这是李斌给全院职工下达的“死命令”，也是给自己立下的“军令状”。展开战“疫”之初，医院向全社会发布接收捐赠信息，保障一线的防护装备，严格执行三级防护规定，把最好的装备送到一线阵地最危险的岗位上去。

为了保障一线供给，医院执行着最严格的物资申领制度，哪怕一瓶酒精、一个N95口罩，都必须优先发放到一线员工手上。整个战斗下来，国药东风总医院实现了“医护人员零感染”，没有出现一个战斗减员。

除了防护物资外，一线员工的思想、心理、生活同样重要。院党委在全院党支部中启动了“三个一”员工关爱工程：员工上一线，党支部书记要进行谈话，做好思想动员。员工到一线，党支部书记每天要联系，了解思想变化。员工下一线，党支部书记要专程慰问，真正体现温暖。

医院对于支援金银潭医院和西苑医院的职工，更是给予了无微不至的关心。出发前，为每个队员给予搬家式的物资配备，洗手衣、防护服、隔离服、压疮贴等等一应俱全。院领导不时地专程看望或电话慰问。支援西苑医院的第一批医疗队队长杨中卫在医院管理群中由衷地表达到：“到西苑医院已经一周了，深深感触到总医院的管理、人文都是最好的，我感觉非常自豪！”。

为了激励一线员工，医院安排人员深入一线采访，随时捕捉抗疫信息，及时树立典型，医院的抗疫故事在社会各界广为流传。全国抗疫先进个人、十堰市巾帼示范标兵等等，各种荣誉随之而来，让这些抗疫英雄们无时无刻感受到职业的崇高和伟大。为了激励先进，院党委对参与一线的骨干力量予以重用和提拔，及时在三八节、雷锋日开展表彰，让敢于担当、敢于尽责的工作作风成为医院的主旋律。

你们上一线，我们做保障！众多医护人员冲上一线，其他人员积极加入后援团，有的参加“职工爱心车队”，义务接送员工上下班；有的参加预检分诊志愿服务，帮助一线人员分担压力；有的开展“义务配送”，帮助员工采购生活物资；有的开展“爱心助学”，帮助一线员工子女辅导学习。守望相助，和美与共。在危难之中，医院的温情，同事的真情，让“一家人、一家亲的家文化”在互帮互助中得到新的升华。

人文关怀是整个疫情期间，国药东风总医院最为显著的标签。院党委真正把员工关爱落实到点点滴滴，把细致呵护“滴灌”到各个细节。

在医学海洋里守护妇儿健康

在鄂西北地区率先将腔镜技术引入妇产科领域；率先开展宫、腹腔镜下的妇科肿瘤切除术；95%以上的妇科恶性肿瘤通过微创手术完成……一项项高新技术，他身先垂范，业精为师。

发热产妇破水，临产孕妇抽搐呕血，二胎妈妈子宫疤痕处妊娠，中年妇女面白如纸，妙龄少女腹痛难忍……一个个危急时刻，他化险为夷，救死扶伤。

李斌从事妇产科临床、科研和教学工作30年，主持省市级科研课题12项、科研成果获湖北省科技进步奖2项、十堰市科技进步奖5项，擅长妇产科疑难危重病、妇科内分泌、不孕不育症、高危妊娠的诊断治疗和妇产科各类手术；率先在十堰地区开展妇科腹腔镜微创手术，其在腹腔镜微创手术治疗宫颈癌、子宫内膜癌和早期卵巢癌等妇科疑难复杂手术的造诣在十堰地区首屈一指。

德艺双馨的他兼任十堰市围产医学会主任委员，十堰市产科质量控制中心主任，湖北省围产医学会副主任委员、湖北省妇产科医师协会常务委员、省医学会妇产科学分会委员，省妇科微无创专业委员会常务委员，《湖北医药学院学报》副主编等学术任职，在SCI和国内权威期刊发表论文35篇，参编论著一部。

守护妇女儿童生命健康，始终是李斌从医的准则。担任党委书记的他，即使再忙、再累，也要坚持危重患者的临床查房、坚持高难度手术的亲自上台、坚持妇产医学的专业带教，将一腔热血和满腹智慧贡献给医学事业。

在医院管理中推动人文建设

作为中国生命关怀协会委员，一年多来，李斌密切关注协会发展动态，积极参与协会组织的活动，身体力行地支持协会发展，践行生命关怀理念，履行社会公益职责，并将人文关怀落实在医院日常管理之中。

作为党委书记，李斌身体力行地实践医院人文建设，率领院党委严格落实中央及上级要求，全力以赴抓好医院党的建设和医院发展，被国资委誉为“基层党建标杆和企业医院改革样板”。在长期从事医院管理工作中，李斌致力于打造一家有温度的医院，在人文医院建设、精神文明建设等方面实战经验丰富、见解独到深刻。

2019年，院党委着力推进“人文医院”建设，围绕患者和职工两个中心，打造一家有温度、有暖意的人文医院。在职工层面，围绕薪酬待遇、事业平台、文化生活、心理减压、关爱家属等多个维度，由党、政、工、团共同着手，将对员工的关爱贯穿于日常工作和生活的点点滴滴；在患者方面，持续优化诊疗流程，体现“便民温度”； 把护士还给患者，提升“服务温度”；强化沟通理解，保鲜“医患温度”；倾心关怀百姓，成就“社会温度”，真正实现有温度的服务和有价值的医疗。

提高患者满意度，打造“温暖总院”。以《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》文件精神为指引，医院创新成立服务品质促进办公室，开始运行相对独立的服务管理和评价体系，实现对全院服务质量的监督、考核和改善，将优质服务要求贯穿于日常。“小燕子”亲情化窗口服务、“一只箱子到你家”居家施护、临终关怀“安宁疗护”……一系列创新服务举措，为患者及家属提供了连续性、整合式、便捷化的全流程、全周期诊疗照护服务。

增强员工获得感，打造“幸福总院”。医院关心员工成长，关注员工诉求，关爱员工生活，积极为员工营造温馨和谐的工作环境，让员工感受到“家”的温暖。通过“一节”（文化艺术节）、“两工程”（院区亮化工程、员工靓化工程）、“三赛”（红歌合唱赛、演讲辩论赛、文体竞技赛）、“四会”（医院精神分享会、书香支部读书会、员工伙食委员会、EAP职工心理关爱宣讲会）等形式举办群团活动鼓舞员工，发展优秀文化凝聚员工，关注衣食住行温暖员工。

经过努力，在国药东风总医院，党的领导坚强有力，服务品质持续提升，质量安全保障加强，精准管理成效卓越，“人文暖院”蔚然成风。2019年，医院荣膺中国医药集团“优秀党组织”。李斌在第三届全国卫生健康品牌传播年会上，做《大型国企医院转型中的公益品牌打造》主题演讲，向全国讲述国药东风总医院品牌故事。