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南京同仁儿童医院:儿科里听不到哭声,南京这家医院怎么做到的?

时间:2019-06-20  来源:南京同仁医院  作者:傅静雯

生而为人,无论身为何种性别,何种肤色,我们曾经都是孩子。生而为人,无论生在什么时代,信奉什么理论,孩子都是我们的希望。

——摘自纪录片《人间世》


“爸爸,我的画送给你,希望爸爸少抽烟,对身体不好”

“我画的是不健康的肺,它像巧克力,这样的巧克力不好吃”

2019年5月31日下午,南京同仁医院“袋鼠之家·生命书屋”亲子活动现场,孩子们骄傲地举起手中的画和“健康小卫士”荣誉证书,争先恐后地向家人展示自己的成果。

一位家长说:“原本以为孩子今年没法好好过儿童节了,没想到医院安排了这么好的活动,不仅大人和孩子都收获很大,还给孩子准备了儿童节礼物和蛋糕,很感谢,也很感动。”

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成立袋鼠之家·生命书屋

其实,这是南京同仁医院“袋鼠之家·生命书屋”常规开展的活动之一。“袋鼠之家·生命书屋”是南京首家入驻医院的公益性书屋,每年上架不低于1000册图书,包括但不仅限于少儿科普、名人传记、诗歌文学、亲子教育、儿童漫画等,也将更多的增加健康科普类读物。书屋向就诊患儿免费开放,定期组织开展公益性阅读活动,并且书屋也作为“袋鼠妈妈绘本角”的阅读基地,为特殊需要儿童提供无障碍阅读服务。

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设立袋鼠之家·生命书屋的意义,不仅在就诊等待时间为儿童和家长提供书籍,培养良好的阅读习惯,更是为了进行科学的健康医疗知识普及,传播正确的科普信息,改善就诊体验感,努力营造充满人文关怀和爱的就医环境。”

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因正值2019年世界无烟日及儿童节来临,这次的活动以“为了孩子请勿吸烟”为主题,南京同仁医院志愿者联合教育专业志愿者,精心研发符合儿童身心特点的课程:通过讲述绘本故事《火龙爸爸戒烟记》、禁烟标志认知、肺部模型配对游戏、画一画我们的肺等生动的课堂互动,让孩子们了解肺的模样和功能,认识呼吸系统以及吸烟的危害。希望以孩子们童真的力量提高社会大众对吸烟危害的认识,助力无烟医院环境的打造。为孩子们筑起无烟的健康环境,为患者和医院职工创造良好的就诊和工作环境。

为了孩子,把细节做到位

很多患儿家属都觉得这家医院的儿科跟别的地方很不一样,天花板是宇宙星空、墙壁绘成神秘森林,闻不到难闻的气味,听不到孩子的哭声,候诊的孩子在公益书屋里和大人一起看书,每本书每次使用都有志愿者拿到消毒柜处理,护士们穿着好看的花衣裳,笑容甜蜜,语气温柔。病房里常常充满欢声笑语,定期开展不同主题的健康教育亲子活动,小朋友还能得到礼物和荣誉证书。

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进到手术室陌生的环境、周围都是以前从来没有见过的医疗器械、四周又是不认识的叔叔阿姨,马上要做手术的小朋友吵闹着要爸爸妈妈怎么办?眼睛要掉“金豆子”怎么办?世上无难事,只怕有心人。南京同仁医院手术室早在2017年就启动了手术室“无哭声计划”。

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手术室“无哭声计划”主要在于疏导、安抚小朋友们的情绪,消除紧张心理,让孩子在有爱、温馨的环境中接受手术。手术室的护士们大多已育有子女,家里有幼儿,哄小孩子自然不在话下,大家应对起来比较有经验。有心灵手巧的护士,将手术室专门设置的等候区布置成卡通区域,墙上贴满卡通墙纸,配有卡通桌椅、各种玩具和卡通书报架。在患儿进入手术间之前,家长可以在这里陪伴孩子,以减轻患儿紧张心理。

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手术室还专门配备一批安全、好清洁的卡通推车,让患儿开开心心地随医护人员进手术间。小朋友进来手术间后,等待他们的是“哄娃神器”:有毛绒玩具、懒人支架卡通视频,还有一些小汽车等玩具,在玩乐的过程中转移孩子注意力,让孩子安静地躺在床上配合静脉穿刺和其他操作。对于神情紧张的孩子,医护人员还会和他们玩一种吹气球的游戏:即麻醉师和孩子一人一个麻醉面罩,一起玩吹气球,不知不觉孩子就睡着了。

 3岁的哲哲(化名)因为睡觉打呼噜,被爸爸妈妈带到南京同仁医院耳鼻咽喉头颈外科就医。小哲哲因检查发现腺样体肥大,被诊断为“儿童阻塞性睡眠呼吸暂停综合症”,也就是“儿童鼾症”,需行“腺样体切除术”。离开了妈妈一进到手术室,小哲哲就开始流眼泪。这时,手术室护士长柴秋琰走到小哲哲身边,从身后“变”出来一只毛绒小猴,小哲哲的目光立刻被吸引住,对小猴子爱不释手。柴秋琰一边抱着小哲哲轻拍背,一边轻声在他耳边说:“宝贝别哭,爸爸妈妈就在外面哦!”哲哲渐渐安静下来。手术室护士严敏随即又推来一辆玩具小车,把哲哲放上去。没几分钟时间,哲哲玩的不亦乐乎,与手术室的医护人员也混了个脸熟。被放到手术台上时,他不哭不闹,很是乖巧。

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南京同仁医院和南京同仁儿童医院

南京同仁医院是由北京同仁医院发起、同仁医疗产业集团和南京江宁经济技术开发区共同投资兴建的一家三级综合医院。医院占地面积240亩,首期建筑面积12.1万平方米,设置病床1200张,为大众提供便捷、舒适、精准的医疗服务。

南京同仁根生于北京同仁,技术上一脉相承,以三级甲等医院建设要求为发展方向,以耳鼻咽喉头颈外科、眼科优势技术为先导,形成了内、外、妇、儿全面发展的综合医院框架。设有39个临床医技科室,其中国家临床重点专科1个(耳鼻咽喉头颈外科)、省级临床重点专科1个(耳鼻咽喉头颈外科)、市级医学重点专科5个(耳鼻咽喉头颈外科、眼科、神经内科、医学影像科、麻醉科),设有院士工作站,并于卫生主管部门获批南京同仁耳鼻喉医院、南京同仁儿童医院。

作为东南大学医学院附属医院、南京医科大学教学医院,南京同仁医院坚持医教研并举的办院理念,努力打造社会办医疗机构的典范。医院位列“中国医院竞争力·非公立医院”前20强,并先后获得“全国最具价值民营医院“、”全国诚信民营医院“、”江苏省价格诚信单位“等荣誉称号。

南京同仁儿童医院是南京市市仅有的四家由南京市政府授予挂牌的儿童医院之一,更是南京南部地区唯一一家儿童医院。作为南京江宁经济技术开发区的重点民生配套工程,南京同仁儿童医院新院的建成是南京市委市政府、南京江宁经济技术开发区和同仁医疗产业集团落实国家健康战略、优化医疗资源配置、推进医疗体制改革创新的实质举措。

南京同仁儿童医院占地面积为5500平方米,目前年门诊量15万余人次,年收治住院病人5000人次,开放床位100张。以新生儿科、儿童呼吸科、儿童消化科、儿童内分泌科、儿童保健科为重点专科,以儿童神经科、儿童肾脏免疫科、儿童心血管科、儿童心理行为专科、儿童外科、儿童重症医学科为发展方向,以儿童耳鼻喉科、儿童眼科、儿童皮肤科、儿童口腔科为合作专科诊治的科室布局,夯实了作为南京市南部地区唯一一家儿童医院的地位。

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