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溧阳市人民医院:大手牵小手 一起洗洗手

时间:2020-03-19  来源:  作者:溧阳市人民医院

一、活动背景:

1.志愿文化是社会主义精神文明建设的重要内容,也是时代对我们提出的要求(各个条线部门的工作重点,评优评先的条件);

2.正确洗手是最经济、最简单、最有效的预防疾病的方法,七步洗手法在欧美发达国家已十分普及,但是在中国,还有一些幼教机构、从业人员以及家长对手卫生理念不是十分了解和重视。

世界卫生组织曾发表过一份研究报告指出,正确的洗手方法,可降低儿童腹泻等疾病的发病率达53%。国内疾控组织也曾对城市和农村的幼儿园儿童开展洗手健康教育,记录研究期间幼儿罹患肠道、呼吸道传染病等9种症状以及因其缺课的情况。结果发现:通过洗手干预,城市幼儿园流感样病例、腹泻、出疹、眼充血或流泪的患病减少幅度分别为90%,117.24%,171.67%和96.86%;而农村地区幼儿园的流感样病例、腹泻、出疹、眼充血或流泪的患病减少幅度分别为279.71%,36.73%,104.13%和80.64%;同时,调查表明监护人洗手次数越多,儿童腹泻患病率越低。

3.以往我院的志愿者活动

1)零散、随机,难以形成品牌,难以取得时效;

2)行政命令要求,“抽壮丁式”参与,志愿者缺乏积极主动性;

3)只强调服务他人,忽略对志愿者个人体验、能力素养的提升。

二、活动内涵:

助人+悦己,在志愿服务帮助他人的同时,自己获得快乐体验,能力得到提升,解决志愿者个人甚至家庭的一些问题(诸如亲子陪伴),形成志愿服务+亲子陪伴+能力提升的共赢局面。

三、设计元素:

1.医务人员对孩子教育的重视,父母也想成为孩子的骄傲;

2.学校幼儿园经常邀请各类职业人群的孩子家长上课,但课程内容、课件制作、授课流程等费时费力,常常给医务人员带来困扰;

2.医务人员工作繁忙,亲子陪伴时间有限;

3.2014年全院强力推行“七步洗手法”,人人掌握;

4.在幼儿园优美的环境里,与充满纯真的孩子一起,对志愿者来说也是一种压力释放。

四、活动模式:

志愿讲师85%以上来自临床护士,利用下夜班后的休息时间,由团委组织带领、自己驱车前往各大幼儿园进行授课。

1.招募:每年洗手日前1个月在院内招募志愿讲师

2.培训:活动开始前,对所有志愿者进行统一理论培训

3.观摩:新的志愿讲师上课前,实地观摩老的志愿讲师上课

4.上课:新的志愿讲师上课时,院团委到场观摩,发现问题,课后提出、不断整改、提高。

5.总结:每季活动结束,组织志愿者进行活动总结、答谢,提出明年活动目标、计划等。

6.院团委负责:

1)编排授课内容、流程,提供统一课件模板;

2)接送并陪伴志愿者授课,及时发现授课问题,提出改进意见建议;

3)组建志愿者微信群,根据群里各志愿讲师提供的休息时间,与各大幼儿园对接,确定授课时间、人员;

4)特别安排志愿者在自己孩子所在班级进行授课(志愿者授课完毕,还能接孩子回家);

5)活动图片和数据资料的留存统计;

五、活动成效:

活动数据(2014~2019年)

年度 学校数量 听课人数 志愿者人次

2014 20 2500 53

2015 25 3600 97

2016 31 4558 133

2017 30 3930 122

2018 23 2927 118

2019 26 3733 111

合计 155 21248 634

(一)志愿者层面:

1.志愿者自我价值的体现,投入精力少,操作简单;

2.给孩子们上课获得的热情回应令志愿者身心愉悦,释放压力,同时授课能力得到提升,信心倍增;活动最初三年,我们的志愿者只能给大班孩子上课,现在我们的志愿者已经可以HOLD住大中小各个班级;

3.不一样的职业体验,不一样的乐趣所在;

4.在自己孩子所在的班级授课,让志愿者及其子女都觉得非常骄傲自豪;

5.可以带着自己的孩子一起参加活动,尤其是为一些孩子还没有上、准备上幼儿园的志愿者子女提供一个熟悉幼儿园环境的机会。

(二)社会层面:

1.通过洗手干预,增强全民卫生保健意识,预防疾病发生,促进儿童健康;

2.通过与儿童的近距离接触,树立医务人员的良好形象,使孩子们不再惧怕医务人员,同时也通过和孩子沟通交流获得理解和信任,使孩子成为未来可能医患矛盾的小小调解员;

3.在授课中,除了教授“七步洗手法”,有意识地渗透进其他简单医学常识,提升全民健康素养从娃娃抓起;

4.介绍医务人员的工作性质、特点,引导孩子们对医学事业的崇拜,埋下理想的种子,为未来优秀人才加入医学事业潜移默化。

(三)医院层面:

1.宣传医院品牌。在授课中,我们会作自我介绍,告诉孩子们自己来自哪个医院,通过孩子这个窗口,医院品牌形象进入千家万户;

2.优秀员工进入领导视野,发现并培养乐于奉献,勇于担当、愿意付出的人作为科室负责人的得力助手和后备军,有利于医院文化的建设。该活动开展6年以来,一个特别有意思的现象就是,很多志愿者都成了护士长、责任组长、护理骨干等。

六、活动延伸

(一)深化内涵:

    2018年开始,院团委与溧阳市未成人成长指导中心合作,采用幼儿园自主报名的方式进行活动。同年7月,在合作过的30多家幼儿园中,首批结对城乡幼儿园集团5所共计10家幼儿园,除了进行每年的洗手活动,还为其提供如下服务:

1.提供每年不少于1次的主题日义诊(如眼耳鼻喉筛查等);

2.参加医院的体验活动(如小小医生、护士);

3.医院相关科室提供授课主题,组成授课菜单,把授课人群扩

大到幼儿园老师、家长,根据需要,进行疾病保健知识的科普宣教。

(二)远期规划:

按照“大手牵小手  一起洗洗手”手卫生知识传播的模式,设计开发出针对中小学生诸如心肺复苏、外伤包扎、转运等其他院前急救的系列课程,从幼儿园进一步扩大到全市中小学生。

七、活动感悟:

从2014-2019整整6年,我们的“大手牵小手  一起洗洗手”

活动是名副其实的“三无产品”:无经费支持,一切自理(志愿者上课自行打车、开车)、无补休(志愿者们全部利用夜班之后的休息时间)、无行政命令约束,一切自愿参与。这样一个“纯倒贴”的活动坚持6年,并且有越来越多的人愿意加入其中,提几点感触:

1.志愿服务在相当长一段时间内被人误认为是仅仅“无私奉

献”的服务,因而以往志愿活动只有形式主义,或者只考虑服务对象,很少考虑能给志愿者带来什么,从人性的角度,损己利人的事可以做,但终究做不长、做不深、做不广,只有利人利己多方共赢的活动才做的长久。

2.志愿服务是用心做事,有一次算一次,没法刚性约束,

只有给到志愿者快乐、满足、幸福、自豪等等一系列正性体验时,才能真正激发起志愿者发起内心想做一项活动。

3.著名的马斯洛需求层次理论认为,个人的尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己的价值所在。作为组织部门,院团委无法给予志愿者物质层面的财富、名利,我们能给予的就是尽可能多的尊重、感恩,以及如同兄弟姐妹、如同朋友一样的情谊。

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